Ufficio fornitura ausili per incontinenza - Correggio

L'ufficio è chiuso al pubblico.

L'operatore risponde al telefono nei seguenti orari: martedì dalle 8.30 alle 13.00 e giovedì dalle 8.30 alle 11.30. Negli stessi orari l'ufficio è attivo anche per gli utenti del distretto di Guastalla.

Regole generali per l'utente

Per pannoloni e traverse occorre la richiesta del medico di medicina generale.

Per attivazione di nuove forniture:

1) inviare una mail all'indirizzo: serenity.correggio@ontexglobal.com, inserendo: scansione ricetta medica, dati anagrafici dell'utente con indirizzo di residenza e un recapito telefonico, eventuale fotografia dei pannoloni attualmente in uso o indicazione della tipologia, indicazione su eventuale uso di catetere vescicale. Le mail inviate verranno prese in carico e processate in ordine cronologico;

2) in alternativa è possibile consegnare la richiesta del medico e un recapito telefonico presso lo sportello URP presente all'ingresso della palazzina Lodini, in via Circondaria 26.

Per variazione di forniture: le variazioni di forniture vanno obbligatoriamente comunicate per via telefonica, rispettando il termine di un mese antecedente alla prevista consegna. Solo per variazioni di taglia e comunicazione decessi è possibile inviare una mail all'indirizzo serenity.correggio@ontexglobal.com

Per informazioni sullo stato di consegna delle forniture contattare esclusivamente il numero verde Serenity: 800719702 dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle ore 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30. Nel documento di consegna della precedente fornitura è indicata la data della consegna successiva.